Kundservice

BYTEN & RETURER

Öppet köp gäller i 14 dagar, så länge produkten är oanvänd och i nyskick. Beroende på betalmetod hanteras återbetalning olika. 

Vid användning av Klarna behöver du som kund kontakta Klarna och förlänga/frysa fakturan. Wennloteket ansvarar ej för eventuella påminnelseavgifter.

Vid Kort/Bank får du en återbetalning så fort returen är behandlad. 

Vid eventuell retur står du som kund för returkostnaden.  

Reklamation kan ske efter kontakt med info@wennloteket.com. 

KÖPVILLKOR

För att genomföra ett köp på Wennloteket krävs det att du är 18 år. Ta hjälp av målsman om du inte har åldern inne. 

Moms ingår på alla varor med 25%. Wennloteket har F-skatt och är momsregistrerat.

FORCE MAJEURE

Wennloteket är befriat från att fullfölja sina tjänster och plikter då följande omständigheter försvårar eller förhindrar utövandet: brand, översvämning, olyckor i större omfattning eller annan typ av naturkatastrof, sabotage, ändrad lagstiftning eller myndighetsåtgärd som medför restriktioner samt om Wennloteket utsätts för kriminell aktivitet.

COOKIES

Cookies hjälper oss att förbättra butikens utseende och service till våra kunder via hemsidan. Genom att gå in i datorns browser under inställningar kan man neka till att sidor sparar cookies. Våra cookies är ett hjälpverktyg för att mäta trafiken och kundflödet till olika varor. Mer information om detta finner ni under vår integritetspolicy.

ÖVRIGT

Finner du inte svaret på just din fråga här ovan? Kontakta oss via vårt kontaktformulär, som ni finner i menyn under kontakt. Vi försöker alltid svara inom 48 timmar.